Trong thế giới marketing kỹ thuật số liên tục biến đổi, TikTok đã trở thành một trong những nền tảng mạnh mẽ nhất cho các doanh nghiệp muốn tiếp cận khách hàng. Với hơn 1,5 tỷ người dùng toàn cầu và mức độ tương tác cao, TikTok không còn chỉ là sân chơi của giới trẻ mà đã trở thành mảnh đất màu mỡ cho các chiến dịch marketing sáng tạo. Năm 2025 đã mang đến những xu hướng đột phá mà doanh nghiệp cần nắm bắt để tối ưu hóa hiệu quả marketing trên nền tảng này.
TikTok Shop và Livestream Shopping Tích hợp
Năm 2025 đánh dấu sự phổ biến chưa từng có của TikTok Shop, biến nền tảng này từ một kênh giải trí thành một trung tâm thương mại điện tử hoàn chỉnh. Theo số liệu mới nhất, người dùng TikTok có khả năng mua hàng cao hơn 1,7 lần so với người dùng các nền tảng xã hội khác, tạo cơ hội vàng cho doanh nghiệp.
Tại sao xu hướng này quan trọng:
- Rút ngắn hành trình mua sắm: Người dùng có thể mua sản phẩm trực tiếp trong ứng dụng mà không cần chuyển đến website khác
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Kết hợp nội dung sáng tạo với khả năng mua hàng ngay lập tức
- Livestream shopping: Người có tầm ảnh hưởng và doanh nghiệp có thể trình diễn sản phẩm trực tiếp và bán hàng trong thời gian thực
Cách áp dụng: Doanh nghiệp nên tích hợp cửa hàng TikTok với chiến lược nội dung, tổ chức các buổi livestream định kỳ, và tận dụng các tính năng thương mại như sản phẩm gắn thẻ và voucher độc quyền.
>>> Xem thêm: Phần mềm DMS – Đồng bộ kênh phân phối, tối ưu chiến dịch số.
AI-Driven Content Personalization
TikTok đã cách mạng hóa trải nghiệm người dùng với thuật toán For You Page (FYP), và đến năm 2025, trí tuệ nhân tạo trên nền tảng này đã phát triển vượt bậc. TikTok giờ đây cung cấp các công cụ AI tiên tiến cho doanh nghiệp để tùy chỉnh nội dung theo từng phân khúc đối tượng cụ thể.
Điểm nổi bật của xu hướng:
- Công cụ AI Content Generator: Hỗ trợ doanh nghiệp tạo nội dung phù hợp với từng nhóm khán giả mục tiêu
- Phân tích hành vi người dùng: Dự đoán nội dung nào sẽ thu hút nhóm đối tượng cụ thể
- Tối ưu hóa thời gian đăng: AI xác định thời điểm tốt nhất để đăng nội dung cho từng phân khúc
Cách ứng dụng hiệu quả: Doanh nghiệp cần tận dụng các công cụ phân tích của TikTok để hiểu rõ khán giả, thử nghiệm nhiều định dạng nội dung khác nhau, và sử dụng các tính năng AI để tùy chỉnh chiến dịch theo thời gian thực.
Nội dung Chân thực và Storytelling
Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng mệt mỏi với quảng cáo truyền thống, năm 2025 chứng kiến sự lên ngôi của tính xác thực và kể chuyện thương hiệu trên TikTok. Các nghiên cứu cho thấy 92% người dùng TikTok tin tưởng vào nội dung chân thực hơn là quảng cáo được sản xuất công phu.
Yếu tố chính của xu hướng:
- “Day in the life”: Nội dung hậu trường về doanh nghiệp hoặc quá trình sản xuất
- Chia sẻ câu chuyện khách hàng: Đăng video người dùng thực tế trải nghiệm sản phẩm
- Minh bạch về giá trị: Truyền đạt sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
Chiến lược áp dụng: Doanh nghiệp nên khuyến khích nhân viên chia sẻ trải nghiệm làm việc, tạo series nội dung thường xuyên để xây dựng cộng đồng, và phản ứng nhanh với các xu hướng bằng cách thêm góc nhìn độc đáo của thương hiệu.
TikTok Communities và Micro-Influencers
Năm 2025 đánh dấu sự chuyển dịch từ influencer marketing đại chúng sang việc hợp tác với micro-influencers và xây dựng cộng đồng chuyên biệt. TikTok đã triển khai nhiều tính năng mới để hỗ trợ xu hướng này, bao gồm TikTok Communities và Creator Marketplace nâng cao.
Đặc điểm nổi bật:
- Tương tác cao hơn: Micro-influencers (10,000-100,000 followers) thường có tỷ lệ tương tác cao hơn 60% so với macro-influencers
- Tính xác thực: Cộng đồng chuyên biệt xây dựng niềm tin mạnh mẽ hơn với thương hiệu
- Công cụ cộng đồng: Các tính năng mới như nhóm thảo luận, sự kiện trực tuyến, và nội dung độc quyền
Hướng dẫn thực hiện: Doanh nghiệp cần xác định micro-influencers phù hợp với giá trị thương hiệu, tạo chiến dịch dài hạn thay vì hợp tác một lần, và sử dụng công cụ TikTok Creator Marketplace để tìm đối tác phù hợp.
Augmented Reality (AR) và Trải nghiệm Tương tác
Công nghệ thực tế tăng cường (AR) trên TikTok đã đạt đến đỉnh cao vào năm 2025, mở ra cơ hội vô tận cho doanh nghiệp tạo trải nghiệm tương tác sâu sắc. TikTok Effect House giờ đây cung cấp các công cụ tiên tiến cho phép thương hiệu tạo ra hiệu ứng AR độc đáo.
Điểm nổi bật của xu hướng:
- Dùng thử ảo: Người dùng có thể thử sản phẩm trực tiếp qua AR (như mỹ phẩm, kính mắt, thời trang)
- Trò chơi tương tác: Mini-games thương hiệu thu hút người dùng tham gia lâu hơn
- Hiệu ứng thử thách: Tạo hiệu ứng AR gắn với thương hiệu có thể trở thành thử thách viral
Cách triển khai: Doanh nghiệp nên đầu tư vào việc phát triển hiệu ứng AR độc đáo, tạo ra thử thách thương hiệu kết hợp với hiệu ứng tùy chỉnh, và tích hợp AR với TikTok Shop để cung cấp trải nghiệm mua sắm liền mạch.
>>> THAM KHẢO: PHẦN MỀM DMS CHUYỂN ĐỔI SỐ KÊNH PHÂN PHỐI, CHINH PHỤC THỊ TRƯỜNG ONLINE.
Kết luận
Năm 2025 đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong cách doanh nghiệp tiếp cận marketing trên TikTok. Nền tảng này không còn đơn thuần là kênh giải trí mà đã trở thành một hệ sinh thái marketing toàn diện, kết hợp thương mại, cộng đồng và công nghệ tiên tiến.
Bằng cách kết hợp công nghệ mới, xây dựng cộng đồng chân thực, và liên tục thử nghiệm nội dung, doanh nghiệp có thể tận dụng TikTok như một công cụ marketing mạnh mẽ để thúc đẩy nhận thức thương hiệu, tương tác khách hàng và cuối cùng là tăng doanh số bán hàng trong năm 2025.
thanh hoaplus